top of page

Müşteri Desteği

Bu bölümde ihtiyacınız olan desteklerle ilgili herşeyi bulabilirsiniz

Çağrı Merkezi Çalışanı

Size Yardımcı Olmak İçin Buradayız

Ürünlerimizle ilgili karşılaştığınız her türlü sorununuzu ve memnuniyetinizi lütfen bize iletin.

İletişim Formu

Yardım Hattı Danışmanı
Pastel Degrade Daire

Online Destek İle Bizimle Anında İletişime Geçin

Merhaba Size Yardımcı olmak İçin Buradayız. Operatörlerimiz en kısa sürede yanıtlayacaktır.

Location

Adres ve İletişim Bilgileri

asirlik ahsap logo

Atatürk Mahallesi, Tepecik Sokak,
No:5/B Merkez / KİLİS , 79000
Tel: +90 534 699 94 97

FAQ
  • Gönderim yöntemlerimiz nelerdir?
    asirlikahsap.com'dan yapılan alışverişlerde hangi kargo yöntemleri mevcuttur? asirlikahsap.com olarak, ahşap işleme malzemelerinizin güvenilir ve zamanında teslimatının öneminin farkındayız. Farklı ihtiyaç ve tercihlere uygun çeşitli kargo yöntemleri sunuyoruz. Başlıca kargo yöntemlerimiz şunlardır: 1. **Standart Kargo:** Acil olmayan siparişler için ideal olan bu yöntem, ürünlerinizin 3-5 iş günü içinde güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlar. 2. **Hızlı Kargo:** Siparişlerini daha erken teslim almak isteyen müşterilerimiz için, hızlı kargo seçeneği 1-2 iş günü içinde teslimatı garanti eder. 3. **Yerel Teslim Alma:** Mağazamıza yakın bir konumdaysanız, ek ücret ödemeden yerel teslim alma seçeneğini tercih edebilirsiniz. Siparişiniz teslim alınmaya hazır olur olmaz sizi bilgilendireceğiz. Ürünlerinizin mükemmel durumda ulaşmasını sağlamak için saygın kargo şirketleriyle iş birliği yapıyoruz. Ayrıca, tüm siparişler, kargonuzu gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlayan bir takip numarasıyla birlikte gelir. Uluslararası müşterilerimiz için, sorunsuz ve verimli bir teslimat süreci sağlayan özel gönderim seçenekleri sunuyoruz. Özel gönderim ihtiyaçlarınız veya sorularınız varsa, kişiselleştirilmiş destek için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. asirlikahsap.com olarak, zeytin ağaçlarının zamansız dayanıklılığından ilham alan yüksek kaliteli ürünler sunmaya ve bunların size hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamaya kararlıyız.
  • asirlikahsap.com'da hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?
    C: asirlikahsap.com olarak, alışveriş deneyiminizi olabildiğince kolay ve güvenli hale getirmek için çalışıyoruz. Tercihlerinize uygun çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Müşterilerimiz aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirler: 1. **Kredi/Banka Kartları**: Visa, MasterCard, Troy ve American Express dahil olmak üzere tüm yaygın kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Bu, hızlı ve güvenli bir işlem süreci sağlar. 2. **Banka Havale / EFT**: Doğrudan banka işlemlerini tercih edenler için banka havalesi ve EFT yoluyla ödeme seçeneği sunuyoruz. Ayrıntılı talimatlar ve banka hesap bilgilerimiz ödeme işlemi sırasında sağlanacaktır. 3. **FastPay**: Ekstra güvenlik ve kolaylık için FastPay'ı da kullanabilirsiniz. Güvenli ödeme ağ geçidine yönlendirilmek için ödeme sırasında Fastpay'ı seçmeniz yeterlidir. 4. **Kaparolu Kapıda Ödeme**: Yerel müşterilerimiz için, siparişi teslim aldığınızda ödeme yapmanıza olanak tanıyan Kaparolu Kapıda Ödeme seçeneği sunuyoruz. Bu Seçenekte Ön ödeme yaparak Siparişinizi verebilirsiniz. Teslim gerçekleştiğinde ödemenin geri Kalanı Tahsil Edilir. Lütfen bu hizmetin yalnızca belirli bölgelerde ve belirli ürün türleri için geçerli olabileceğini unutmayın. Müşterilerimizin hem güvenliğini hem de rahatlığını ön planda tutuyor, sitemizdeki tüm işlemlerin şifreli ve güvenli olmasını sağlıyoruz. Ödemenizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri destek ekibimiz her zaman yardımcı olmaya hazırdır.
  • How do I add a new question & answer?
    To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs.
  • Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?
    Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
  • How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?
    You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.
bottom of page